FAQ – Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi tổ chức khóa học Basic VCA vào mỗi Chủ nhật, trừ ngày lễ. Bạn có thể xem ngày học gần nhất trên trang Khóa học Basic VCA hoặc trên trang Sự kiện sắp diễn ra.

Không, đây không phải là một khóa học khó. Bạn chỉ cần có mặt tại buổi giảng, lắng nghe, ghi chép và tham gia tích cực. Như vậy là đủ để đạt kết quả đậu trong kỳ thi.

Basic VCA dành cho tất cả những ai làm việc với bất kỳ dụng cụ, máy móc, hóa chất nào, làm việc ở nhiệt độ thấp hoặc cao, hoặc trong môi trường có rủi ro – trên cao, trên mặt nước, trong không gian kín. Nói cách khác, bất kỳ ai phải đối mặt với rủi ro đều nên có Basic VCA. Khóa học này dành cho cả nam và nữ.

Có một quan niệm sai lầm rằng Basic VCA chỉ liên quan đến ngành xây dựng, nhưng điều đó không đúng. Basic VCA dành cho người lao động trong nhiều ngành khác nhau. Từ khóa thực sự là “rủi ro”. Nếu bạn phải đối mặt với bất kỳ rủi ro nào, bạn nên có Basic VCA.

Rất tiếc, hình thức thi trên giấy đã không còn nữa. Ngày nay, các kỳ thi được thực hiện bằng hình thức điện tử. Tại trung tâm đào tạo của chúng tôi, chúng tôi dùng máy tính bảng cho việc này. Chỉ cần bạn biết sử dụng điện thoại “màn hình cảm ứng” – là bạn có thể làm bài thi mà không gặp chút khó khăn nào. Không ai bị loại trừ. Không thạo máy tính? Không sao – bạn có thể điều khiển máy tính bảng bằng ngón tay. Thị lực của bạn kém hơn? Không vấn đề gì – bạn có thể phóng to câu hỏi đến kích thước mà bạn nhìn rõ. Bạn là người khiếm thính? Xin mời – bạn sẽ được nhận tai nghe. Trong bất kỳ trường hợp nào kể trên, bạn đều có thể làm bài thi.

Rất tiếc là không. Thứ duy nhất bạn được mang theo là giấy tờ tùy thân. Bạn phải để lại tất cả tài liệu hỗ trợ, bao gồm ghi chép, điện thoại và đồng hồ thông minh, tại nơi gửi đồ trước khi vào phòng thi.

Kỳ thi Basic VCA kéo dài 60 phút. Bài thi gồm 40 câu hỏi một lựa chọn và nhiều lựa chọn, câu hỏi dạng biểu mẫu và dạng ma trận – bảng. Tất cả các câu hỏi đều là câu hỏi đóng. Không có câu hỏi tự luận, nhưng thay vào đó có các câu hỏi tình huống: cần làm gì trong tình huống được mô tả.

Không có câu trả lời đơn giản cho câu hỏi này. Kỳ thi dựa trên việc tích lũy điểm cho các câu trả lời đúng. Tổng cộng có thể đạt 4000 điểm trong kỳ thi. Đó là 100% câu trả lời đúng. Để thi đậu và nhận chứng chỉ Basic VCA có giá trị 10 năm, bạn cần đạt 65% câu trả lời đúng, tức là đúng 2580 điểm. Vì vậy, mức sai sót cho phép khá lớn.

Chúng tôi tổ chức khóa học VOL VCA hai tuần một lần. Đây là khóa học hai ngày, Thứ bảy và Chủ nhật. Bạn có thể xem khi nào có khóa học VOL VCA tiếp theo trên lịch ở bên phải hoặc trên trang Sự kiện sắp diễn ra.

Đúng là khóa học này khó hơn khóa Basic VCA, nhưng không phải là không thể vượt qua. Với một điều kiện: bạn sử dụng ngôn ngữ thi đã chọn ở mức có thể đọc hiểu. Nếu trình độ tiếng Hà Lan, tiếng Anh, tiếng Đức hoặc tiếng Pháp của bạn chỉ ở mức gọi là “giao tiếp”, thì có thể chưa đủ để thi đậu.

Rất tiếc là không. Kỳ thi VOL VCA chỉ có thể thực hiện bằng một trong bốn ngôn ngữ. Các lựa chọn là tiếng Hà Lan, tiếng Anh, tiếng Đức hoặc tiếng Pháp.

Theo quy định của luật về điều kiện làm việc (ARBO), người sử dụng lao động có quyền siết chặt các yêu cầu an toàn trong công ty của mình bất cứ lúc nào. Vì vậy, nếu người sử dụng lao động yêu cầu VOL VCA, bạn phải tham gia khóa học và thi VOL VCA.

Không, điều này không đúng. Không có quy định pháp luật nào bắt buộc mọi ZZP-er phải có VOL VCA. Những tin giả như vậy đã xuất hiện vào đầu mỗi năm từ rất lâu rồi. Sự thật là người ta bắt đầu chú ý nhiều hơn đến những người làm thêm giờ (ví dụ vào Thứ bảy, khi có ít người quản lý hơn tại nơi làm việc), và những người thực hiện công việc một cách độc lập mà không có sự giám sát của người quản lý. Trong cả hai trường hợp này, VOL VCA là bắt buộc.

Rất tiếc là không. Không được với phiên dịch viên tuyên thệ, cũng không được với thiết bị dịch điện tử. Hãy tưởng tượng bạn đến thi cùng một phiên dịch viên. Vậy thực ra ai là người thi – bạn hay phiên dịch viên? Bạn cần chứng minh khả năng ngôn ngữ ở mức có thể đọc hiểu một cách thoải mái. Vấn đề là, với tư cách người phụ trách nhân sự, bạn chịu trách nhiệm hành động đúng trong tình huống khẩn cấp. Hãy tưởng tượng có hỏa hoạn hoặc tai nạn tại nơi làm việc. Bạn là người duy nhất có chứng chỉ VOL VCA. Bạn sẽ báo cho lực lượng cứu hộ bằng ngôn ngữ nào? Dù sao bạn cũng không đi làm cùng phiên dịch viên. Bạn sẽ giao tiếp với chủ đầu tư người Hà Lan bằng ngôn ngữ nào? Hoặc bạn sẽ nhận tài liệu kỹ thuật bằng ngôn ngữ nào? Rất tiếc, không phải bằng tiếng Ba Lan. Và không, đây không phải là phân biệt đối xử. Chúng ta không thể yêu cầu người Hà Lan giao tiếp với chúng ta bằng tiếng Ba Lan ngay trên đất nước của họ.

Kỳ thi VOL VCA kéo dài 60 phút và gồm 60 câu hỏi. Câu hỏi một lựa chọn và nhiều lựa chọn, câu hỏi dạng biểu mẫu và dạng “ma trận” – bảng. Tất cả các câu hỏi đều là câu hỏi đóng, nhưng một số câu mô tả một sự cố cụ thể tại nơi làm việc và hỏi bạn nên làm gì trong tình huống đó.